Manager/in RhönArena & RhönPlay (m/w/d)
Zum 1. September 2023
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich, zusammen mit dem Gesch.ftsführer, für die Verwaltung und Erzielung von Gewinn in allen Bereichen der RhönArena und RhönPlay, einschließlich Animation und Events / Veranstaltungen / Minigolf
- Einhaltung von lokalen Vorschriften zu Gesundheitsschutz- und Sicherheitsbestimmungen und sonstigen Compliance-Anforderungen
- Erstellung von Dienstplänen für die in den Abteilungen der RhönArena und RhönPlay Tätigen
- Erstellung von Speisen- und Getränkeplänen
- Gewährleistung der Qualität der Angebote Gerichte
- Mitverantwortlich bei der Entwicklung von Tagungsangeboten und Paketen sowie bei der Planung von Events, Messen und Tagungen im Bereich der RhönArena / RhönPlay
- Schulung von Mitarbeiten und .berprüfung von Qualität und Service-Standards
Pflichten und Verantwortlichkeiten:
- Überwachung Management von Restaurants, Bar, Tagungsbereich / Entertainmentbereichen, Bowling und Minigolf
- Überwachung Management des Event- / Tagungsbereichs in der RhönArena
- Überwachung Programmpunkte und effiziente Einteilung von Personal in der Abteilung Animation
- Entwicklung Qualitätsmanagementsysteme und Dokumentation dieser Systeme
- Gewährleistung des erstklassigen Service für unsere Gäste
- Sicherstellung von Mitarbeiterschulungen hinsichtlich Qualitäts- und Servicestandards und über das Verfügen von notwendigen Werkzeug und Ausrüstung, um ihre Arbeit effizient auszuführen
- Liiert mit dem Küchenchef und F&B-Manager bezüglich Speisen / Getränke und Austausch von Personal, wenn notwendig
- Führt die Mitarbeiter innerhalb des Hotels, Organisationsstruktur und Personalverwaltung entsprechend der Richtlinien
- Kommuniziert regelmäßig mit den Mitarbeitern der Abteilung und führt effiziente Mitarbeiter-Briefings durch
- Führt Systeme ein, die die Erreichung der Abteilungsziele überwachen
- Stellt die Einhaltung des Geschäftsbetriebs und der Gesetze im Gastgewerbe sicher
- Entwickelt und überwacht die Umsetzung der Einkaufsverfahren in Zusammenarbeit mit dem F&B Manager und Küchenchef
- Nutzung der verfügbaren Softwareprogramme
Sie bringen mit:
- Nachgewiesene Fähigkeit des Umgangs mit Gästen, Mitarbeitern und Dritten, der ein gutes Licht auf die RhönArena und das Unternehmen wirft
- Fähigkeiten zu Problemlösungen, Argumentation, Motivation, Organisation und Ausbildung
- Vertraut im Umgang mit Microsoft Office
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Bachelorabschluss in Hotel Management oder einem verwandten Fachgebiet
- 4 Jahre einschlägige Erfahrung oder ähnliche Aufsichtsfunktion oder eine entsprechende Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
- Verantwortlichkeiten / Anzahl der unterstellten Mitarbeiter direkt: Leitender Restaurant-Supervisors / Konferenz- / Veranstaltungs-Manager, Abteilung Animation
- Zentrale interne Beziehungen: Mitglieder des Abteilungsleiters des Rhön Park Resorts, Direkte Zusammenarbeit mit dem F&B Manager, Küchenchef und Chef Haustechnik
- Zentrale externe Beziehungen: Interagiert mit Lieferanten, Gästen und Personen außerhalb des Rhön Park Resorts, einschließlich aber nicht beschränkt auf derzeitige und potentielle Neukunden / Gäste
Jetzt bewerben per E-Mail an:
Rhön Park Aktiv Resort | Petra Bittorf | verwaltung@rhoen-park-hotel.de
Oder bequem über das unter stehende Formular.
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: Tel. 09779 91-0