Datenschutz
Rhön Park Hotel

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

I. Verantwortlicher

Verantwortlich für die nachfolgende Datenerhebung und -verarbeitung ist das Rhön Park Hotel, Rother Kuppe 2, 97647 Hausen-Roth, Telefon: +49 (0) 9779 91 – 0, E-Mail: datenschutz@rhoen-park-hotel.de.

II. Speicherung Ihrer IP-Adresse

Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse streng zweckgebunden für die Dauer von 7 Tagen in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen bzw. anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

III. Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus

  • der Seite (Url), von der aus die Datei angefordert wurde,
  • dem Namen der Datei,
  • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage (Zeitstempel),
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem Zugriffsstatus/Statuscode (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
  • der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
  • der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

Die genannten Protokolldaten werden nur anonymisiert gespeichert. Server-Log: Grundsätzliche Anonymisierung der letzten beiden Stellen der IP-Adresse.TYPO3-Log: Speicherung der vollen IP zu berechtigten Schutzzwecken, Anonymisierung der letzten beiden Stellen der IP nach 90 Tagen

IV. Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseite und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet. Folgende Dienstleister setzen wir ein:

  • Web-Agentur: gronewald Werbung & Pr (mit Subdienstleister Michael Sollmann)
  • Webhoster: all-inkl.com
  • Newsletter: CleverReach
  • Tracking: Google Analytics
  • Buchung: Bookassist 

V. Cookies

Wir verwenden auf unseren Webseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Unterschieden wird zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und Permanent-Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiederherstellung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind.

Zur Funktionalität unserer Webseite verwenden wir Session Cookies (PHPSESSID, resolution, CookieConsent). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse liegt darin, die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dazu klicken Sie bitte auf folgenden Link: www.rhoen-park-hotel.de/unsere-cookies/. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung der Cookies informiert. Außerdem können Sie Cookies jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. In diesem Fall kann es sein, dass unsere Webseite dann ggf. nicht optimal angezeigt und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls die Webseite nicht vollumfänglich nutzen können.

Wir nutzen auf unserer Webseite zudem Trackings-Tools, um Ihr Nutzerverhalten nachverfolgen zu können und Ihnen im Anschluss gezielt Werbung zukommen zu lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, wenn Sie davor auf unserem Cookie-Banner Ihre Einwilligung zum Tracking erteilt haben.

1. Folgende Cookies werden auf unserer Webseite eingesetzt:


2. Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile mit Hilfe von Google Analytics. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen werden können. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über ihre Benutzung dieser Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA (ein angemessenes Datenschutzniveau liegt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO durch Googles Teilnahme am Privacy Shield vor) übertragen und erst dort gekürzt. Wir haben mit Google Inc. (USA) zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Google wird alle Informationen demnach nur streng zweckgebunden nutzen, um die Nutzung unserer Webseiten für uns auszuwerten und Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen.

3. Widerruf Ihrer Einwilligung zum Tracking

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung zum Tracking können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung dadurch berührt wird. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: datenschutz@rhoen-park-hotel.de

VI. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Mittel, um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen zu schützen. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt mittels SSL- bzw. TLS verschlüsselt. Diese Verschlüsselung erkennen Sie daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol von „http://“ auf „https://“ wechselt.

VII. Newsletter

Wir bieten Ihnen auf unserer Internetseite die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und Dienstleistungen informieren, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein.

Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen, z.B. per E-Mail an datenschutz@rhoen-park-hotel.de oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden.

Der Rhön Park Newsletter wird über den Dienstleister CleverReach versendet.
CleverReach GmbH & Co. KG | Mühlenstr. 43 | 26180 Rastede/Germany

VIII. Family Club Mitgliedschaft

Außerdem können Sie sich auf unserer Webseite als Family Club Mitglied anmelden, um Rabatte und sonstige Vorteile zu erlangen. Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, erfolgt eine Aufnahme in die Mitgliedschaft. Wir verarbeiten Ihre Daten dann auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein.

Wenn Sie zukünftig kein Family Club Mitglied mehr sein möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen, z.B. per E-Mail an datenschutz@rhoen-park-hotel.de oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden.

IX. Datenverarbeitung bei der Nutzung unseres Gäste WLAN

Wir stellen den Besuchern unseres Hotels über einen Dienstleister [https://www.avaya.com/de/] einen Zugang zum Internet in Form eines WLAN-Zugangs zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung.

Hierfür haben wir das Rhön Park Hotel mit WLAN-Access Points ausgestattet, die WLAN-fähigen Endgeräten (insbesondere Tablets, Smartphones) einen Zugang zum Internet ermöglichen. Die WLAN-Access Points zeichnen die MAC-Adresse sowie die durch (Internetanbieter) bezogene IP Adresse WLAN-fähiger Endgeräte von Besuchern auf. Für die Verbindung mit dem Accesspoint muss sich das Gerät in deren Reichweite befinden, die WLAN-Funktion muss eingeschaltet sein und Sie müssen aktiv eine Verbindung mit dem WLAN-Netz hergestellt haben. Die MAC-Adresse (Media-Access-Control-Adresse) ist die Hardware-Adresse eines Netzwerkadapters (also z.B. des WLAN-Adapters in Ihrem Smartphone), die als eindeutiger Identifikator des Geräts in einem Rechnernetz dient. Diese Daten können von uns nicht unmittelbar Ihrer Person zugeordnet werden.

Es handelt sich bei den erhobenen Daten um Verkehrsdaten im Sinne des Telekommunikationsgesetzes die wir an (Internetanbieter) übermitteln. Die Datenverarbeitung ist notwendig, um über den Telekommunikationsanbieter eine Verbindung zum Internet herzustellen und beruht rechtlich auf der von Ihnen abgeschlossenen Nutzungsvereinbarung mit (Internetanbieter). Erst wenn Sie sich aktiv mit unserem Gäste-WLAN verbinden und über die Anmeldemaske registrieren bzw. den Nutzungsbedingungen von (Internetanbieter) zustimmen, geben wir Ihre MAC-Adresse an unseren Dienstleister weiter, damit dieser Ihnen den Zugriff zum Internet ermöglichen kann. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung des Gäste-WLANs durch (Internetanbieter) finden Sie bei der Anmeldung oder auf der Seite (https://www.avaya.com/de/) des Internetanbieters.

Die Verkehrsdaten werden von uns gemäß den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich unverzüglich (spätestens nach 7 Tagen) wieder gelöscht, mit Ausnahme von Daten die zur Fehler- und Störungsbeseitigung notwendig sind.

Die Erhebung Ihrer MAC-Adresse können Sie beispielsweise dadurch verhindern, dass Sie mit Ihrem Endgerät keine Verbindung zum WLAN-Netz herstellen.

XI. Ihre Rechte als Nutzer

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründen zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben oder für die Dauer einer etwaigen Prüfung, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber Ihren Interessen als betroffene Person überwiegen.

4. Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO)

In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erhoben, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass der Widerruf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs berührt.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gem. Art. 77 DSGVO zudem das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

XII. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung.

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97072 Würzburg

Tel.: 0931 30 49 76 0
E-Mail: office@datenschutz-sued.de